郭闽英像螺丝钉一样默默奉献

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郭敏英，56岁，退休人员，郴州市桂东县星火志愿者协会副会长。多年来，她当好社区服务活动的好助手，奋战在疫情防控第一线。哪里需要志愿者，哪里就可以看到她的身影。2019年，郭敏英荣获桂东县“最美志愿者”、郴州市“四星志愿者”。2021年，她荣获湖南省“最美文明践行志愿者”。

郭敏英在“乡村振兴”志愿服务活动中为汉口村村民种植中药材。

自2017年成为志愿者以来，郭敏英把大部分精力都花在参加志愿服务活动上，经常晚上加班，策划或准备活动。四年来，她组织策划了各类志愿服务活动600余场，利用自身优势开展反家庭暴力、森林防火、健康环保等知识讲座200场，积累了丰富的志愿服务经验。志愿服务2,970小时。

面对困难不要退缩。2020年，一场突如其来的COVID-19疫情牵动着每个人的心。志愿者们投身于各个岗位，默默奉献。它们就像螺丝钉一样，发挥着重要的作用。郭敏英就是其中之一。她积极行动，带头捐款、筹集资金。她组织人们冒着严寒和疫情风险，为一线疫情防控咨询人员送去口罩、消酒精、方便食品、保温水杯、雨伞等物资；她连续两周陪伴医护人员。孩子在家可以在线上课，解除医护人员的后顾之忧；为失能独居老人提供生活必需品，让他们感受到社会大家庭的关怀和温暖。

郭敏英在从江镇草里疫情防控咨询值班点向工作人员发放防疫物资。

2021年春节期间，郭敏英放弃与家人团聚，主动协助社区、小区工作人员监测居民体温、宣传疫情防控科普知识、记录手机行踪等。连续10天的人等。她每天早出晚归，比上班还准时。10天内，她已经志愿服务了100多个小时。

为孩子们撑起一片天空。孩子是祖国的花朵，需要精心呵护。郭敏英积极组织和参与“救助困难学生”、“守护天使保障学生安全返校”、“关爱万里帮助贫困孤儿如期上学”、“大雪送毯子”等活动“暖心”、“关爱残疾儿童”，为孩子们送上学习用品和生活用品，与他们沟通，了解他们的想法，鼓励他们克服困难，乐观向上。

郭敏英在农村小学收集微愿望。

2021年“6月1日”期间，郭敏英带领志愿者前往大塘镇春风小学、曾江镇东东小学等学校开展“拥抱幸福，释放梦想我们的6月1日”党活动。志愿者们为孩子们提供了生活、学习、用品，并与同学们互动、做。留守儿童与远在千里之外打工的父母现场视频交流，圆了他们的梦想。

郭敏英在“慰特殊青少年”志愿服务活动途中。

桂东县沧江镇东东村的小青、小杰姐弟俩，因母亲智力低下，常年离家出走，一直与年迈的爷爷奶奶生活。2019年6月17日，父亲骑摩托车送弟妹上学时，遭遇车祸身亡，兄妹二人也受重伤。郭敏英得知情况后，带领志愿者来到小青家，带来了她筹集的7620元善款，以及大米、食用油、糕点、被子、书籍等物资。郭敏英鼓励兄妹俩要勇敢面对困难，努力工作，努力学习，并叮嘱他们有困难就去找志愿者叔叔阿姨。他们的到来为孩子们提供了一片天空，给了他们支持。

郭敏英看望孤独老人，送去防疫物资。

为困难群体提供及时帮助。郭敏英心地善良，大有爱心。她尊重老人，尽力帮助有需要的人。郭敏英定期带领志愿服务队看望县城一些百岁老人、独居老人，为他们赠送生日牌、蛋糕、被子等物资，与老人聊天，帮助他们排忧解难。

陈瑞銮家住桂东县阅江镇三东村西坑组。这位102岁的孤独老人体弱多病。他处境困难，心态消极。他整天以泪洗面。郭敏英带领志愿服务队多次上门看望慰，并筹集善款为她庆生。2021年春节前夕，她为老人送去年货，在老人家门前挂上红灯笼，贴上“福”字，帮老人打扫卫生，让陈奶奶孤独的心灵得到安顿。得到了安慰，她过上了幸福的生活。新年。

郭敏英核实农村残疾人信息。

刘月英，49岁，家住桂东县东洛乡联合村杉杉组。由于小时候脑膜炎后遗症，她的双腿严重弯曲，行动困难，语言障碍，生活不能自理。她的日常生活依赖年迈多病的父亲。照顾它有很多不便。了解这一情况后，郭敏英多次组织志愿服务队来到刘月英家，为她打扫卫生、洗头、理发、拆洗被褥、修剪指甲等，同时还筹集善款买大米、食用油、糕点、衣服等送到她家。

虽然刘月英因语言障碍无法沟通，但郭敏英和志愿者团队的反复关怀温暖了她的心。每次看到志愿者，她都会用自己独特的表情来欢迎他们；每次志愿者帮她洗头、理发时，她脸上都会挂着幸福的笑容，时不时地嘟囔着。对自己说“妈妈——”

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